Detección de deepfakes · Autenticación de fotos · Glosario en el pie de página
Fotos de prueba de trabajo que aguantan en una disputa
En el trabajo de campo, desde un servicio de gases refrigerantes hasta una prueba de grupo electrógeno, una limpieza de conductos o un vaciado de separador, las fotos son la prueba de que el trabajo se hizo. Acaban en un expediente del cliente, una carpeta del asegurador o un registro reglamentario.
El problema aparece el día en que alguien las discute. Una foto normal no prueba dónde se tomó, cuándo, ni por quién, y ahí es justo donde empiezan las disputas de facturación y los rechazos de indemnización. Este artículo explica qué convierte una foto de trabajo en una prueba que aguanta.
Por qué se discute una foto de trabajo normal
Una foto por sí sola no aporta ninguna prueba independiente. Puede reutilizarse de otra obra, haberse tomado semanas antes, estar retocada, o simplemente hecha en otro sitio. Nada en el archivo la ata a ese sitio, esa fecha y esa intervención.
Se suele señalar los metadatos del archivo para llenar el hueco, pero esos datos se editan en segundos y a menudo se borran al subir. Así que en un trabajo regulado o asegurado, donde la foto debería protegerte, se vuelve el eslabón débil en cuanto se cuestiona.
Qué hace que una prueba de trabajo aguante de verdad
La prueba hay que crearla en la captura y atarla al archivo para que cualquier cambio posterior se note. También tiene que poder comprobarla un tercero que no estuvo, sin fiarse de tu palabra.
Eso supone tres cosas juntas: el momento exacto, el lugar, y una huella de la imagen que se rompe si el archivo se toca. Un pie de foto o una fila de hoja de cálculo añadidos después no hacen nada de eso.
Cómo sella Danaya una intervención de campo
Creas un enlace de captura y lo envías al técnico. Lo abre en su teléfono, sin aplicación y sin cuenta, y fotografía el trabajo en directo. La importación está desactivada, así que no se puede colar una imagen de otra obra.
Cada foto se sella en el instante en que se toma: una huella SHA-256 del archivo, la ubicación GPS y una marca de tiempo del servidor que el remitente no puede fijar a mano, todo firmado. La prueba sellada llega a tu panel, y tu cliente o asegurador puede confirmarla desde un enlace de verificación público. Es un complemento a tu informe de intervención, no una certificación ni un reemplazo.
FAQ
¿No basta con la fecha de mis fotos?
No. La fecha de un archivo de foto es un metadato que herramientas gratuitas editan o borran en segundos, y muchas apps lo eliminan al subir. Lo que un tercero puede creer es una marca de tiempo del servidor fijada en la captura y firmada con la huella de la imagen.
¿Reemplaza esto mi informe de inspección o mi certificado?
No. Es un complemento. Tu informe y cualquier certificado reglamentario siguen igual. El sello solo añade una prueba inalterable de que las fotos que los respaldan se tomaron de verdad en el sitio, en ese momento, y sin alterar.
¿El técnico tiene que instalar algo?
No. Abre el enlace de captura en el navegador de su teléfono, captura en directo y listo. Nada que instalar y ninguna cuenta que crear, lo que importa para subcontratas y visitas puntuales.
Haz que tu próxima intervención aguante
Envía un enlace de captura para tu próximo trabajo para que la prueba se selle en la captura, o criba primero una foto recibida con el detector gratuito. Una prueba, no solo una imagen.
Una lectura de instrumento muestra que existe una medición, no que alguien estuvo en el sitio. Así se prueba la visita, y se cortan las inspecciones fantasma.