صور قبل وبعد تصمد في مطالبة تأمين

غالبًا ما تدور المطالبة حول سؤالين: هل الضرر حقيقي، وهل وقع ضمن فترة التغطية؟ الصورة العادية لا تجيب عن أيٍّ منهما بيقين. فبياناتها الوصفية قابلة للتعديل، أو يمحوها تطبيق مراسلة، أو تكون غائبة، فلا يستطيع الخبير تأكيد التاريخ ولا المكان.

من هنا تبدأ النزاعات. فإذا استطاع الطرف الآخر الادّعاء بأن الصورة قديمة أو التُقطت في مكان آخر أو عُدّلت، تتباطأ مطالبتك أو تتقلّص، حتى لو كان الضرر حقيقيًا.

ثلاثة أمور تحوّل الصورة إلى دليل: تاريخ مثبّت، ومكان مُثبت، وإثبات أنها لم تتغيّر منذ ذلك الحين. صورة التُقطت قبل الحادث وأخرى بعده، مثبّتتان بالطريقة نفسها، تتيحان لأي شخص مقارنة الحالتين ورؤية ما تغيّر بالضبط.

تحقق Danaya ذلك بختم كل صورة عند الالتقاط: تُربط بصمة SHA-256 للصورة وموضع GPS وطابع زمني من الخادم لحظة الالتقاط. الالتقاط مباشر فقط، لذا لا يحصل ملف مستورد أو معدّل على ختم صالح، ويستطيع أي شخص التحقق من النتيجة عبر رابط عام.

صوّر المشهد واسعًا أولًا، ثم عن قرب لكل منطقة متضررة، وأضف مرجعًا يثبّت المكان (رقم مبنى، غرفة، لوحة تسلسلية). وإن كانت لديك صور مختومة سابقة للأصل نفسه بحالة سليمة، فزوج قبل وبعد جاهز.

Danaya مكمّل لملف مطالبتك ولإجراء شركة التأمين، لا شهادة قانونية ولا بديل عن تقرير الخبير. ولاحظ أن موضع GPS تصريحي، يأتي من جهاز الالتقاط: اقرأه كمؤشر قوي على المكان، لا كحقيقة موثّقة بالعتاد.